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【旅馆信息管理系统】酒店行业如何走自己的直销之路?酒店微信订房系统

麦田云

2019-10-08 17:07

业内人士表示,随着酒店移动预订渠道的多样化,酒店自建直销平台已成为行业趋势,而微信小程序已成为酒店直销的重要渠道。直销意味着降低客户获取成本、控制产品定价主动性、客户资产私有化和降低营销成本。

小项目已经成为酒店直销的重要渠道。很快,黄金周将再次到来,这意味着许多酒店将再次迎来热门业务。说到酒店预订,我们习惯使用携程和去哪儿平台,这两个平台非常依赖。随着时间的推移,酒店业主发现,这些第三方平台引入了大量附带消费,而客户对酒店的忠诚度却有所下降。

酒店微信小程序的出现给酒店人带来了独立的直销渠道,建立了一套完整的智能直销服务系统。没有必要为第三方平台支付大笔佣金。如何操作完全取决于老板。

酒店如何通过小项目走直销之路?酒店业依靠小型酒店预订项目,构建小型项目预订平台,可以降低获得客户的成本,更直接地接触到更多的用户。它开启了微信10亿在线用户的流量开关,酒店可以享受微信的超流奖励。

微信小程序有很多门户。用户可以通过小程序二维码、附近的小程序、微信搜索、小程序历史、好友推荐、公共号码关联、我的小程序等门户进入和使用微信小程序。实现酒店环境、地理位置、服务评估、预订价格等信息的在线查看。通过酒店预订小程序,用户也可以一键预订和支付,大大降低了离线酒店的在线分流成本,更有利于酒店直销扩大在线流量,获得更多用户。

小程序营销功能很容易获得客房预订。这个小程序不仅在小程序上显示酒店信息,还将离线酒店移动到在线以提供在线预订服务。它还提供更个性化的服务,以提高用户对酒店的满意度和信任度。

酒店小程序可以帮助酒店实现服务标准化和个性化。例如,它可以嵌入营销功能,如“分销酒店商场的完全会员卡和优惠券积分减去vip服务”,以提高酒店招募成员和转换成员的能力。可采用即时会员、会员折扣、积分/卡优惠券推荐、电子现金等新模式,帮助酒店轻松获得顾客、存款会员、促进二次消费。

用户数据分析的精确服务通过酒店业的小程序建立了一个专用数据库,以了解更多关于用户需求的信息。通过数据分析的结果,酒店可以根据用户的需求和偏好提供更加贴心的服务,并通过交流和接收用户的建议和反馈进行调整,从而提高用户满意度,带来更多的流量和口碑传播。据报道,国内智能酒店仍处于初级阶段,传统酒店渴望增强其独立营销和客户获取能力。谁能最快速、最方便地解决人、物、景之间的联系问题,谁就能在市场上攫取红利。

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